www.xj822.com
欢迎来到www.xj822.com!      
首 页
最新动态 | 政策文件 | 部门“三定” | 行政体制改革 | 区县动态 | 监督检查 | 调查研究
编办概况 | 通知公告 | 事业单位登记 | 机构编制管理 | 网上办事 | 自身建设 | 资料下载
站内搜索
您现在的位置: 首页 > 鄂州市编办 > 最新动态
“互联网+政务”引领服务新模式
时间:2016-11-30       

111,湖北锐影科技有限公司总经理王世恩来到市政务服务中心,领取《企业法人营业执照》。“按照以往的审批流程,起码得一个星期。现在,鄂州实行工商注册全程电子化,办事方便多了。”王总一脸惬意。
  作为全省城乡统筹综合配套改革试点城市,行政审批制度改革是我市的一项重要改革任务。近年来,我市以互联网思维重新审视政务服务运转模式,将政务服务引入了一个新的天地。
  公示:一网公开
  “真是太好了,只要鼠标轻轻一点,就能在网上查询到我家的粮食直补、综合直补资金。”沙窝乡农民李金安在乡政府网上查询时激动地说。
  正如李金安所说,轻敲键盘,在市政府门户网、鄂州政务服务网上,一些事项的办理部门、办理流程、办理地点、收费情况、联系电话等尽收眼底。“网上政府”对自由裁量权的有效约束和廉政风险点的预警防控全程公开“晾晒”。全市44个部门,共编制责任事项3847项,涉及责任事项26797项,配套权力运行流程图3631张。有了责任清单,今后群众有事找谁办、怎么办,只要上网一查就一目了然。
  以葛店、鄂州开发区企业投资项目负面清单的上网为标志,我市“晒单”对农林业、采矿业、燃气等10个领域共45项实施禁止类或限制类措施进行公示,为企业项目投资提供产业指引,从而进一步优化产业结构和布局。
  推行收费清单,可以解决涉企收费项目多、标准高、收费乱等问题,市物价局率先在全省编制行政事业性收费、涉企行政事业性收费、涉企经营服务收费、涉企行政审批前置、考试考务收费、实行政府制定服务价格等6个收费清单,每年减轻企业和个人负担3亿元。
  审批:一网联通
  “按照以前的审批体制,跑一个单位的各科室能跑断腿,跑多个单位的能累折腰,还不一定能办下来,”一位企业家说:“现在,有了政务服务实体大厅和网上政务审批平台,我们有了更多的选择,既可以到网上查询信息、办理事项,还可以到大厅咨询、要求帮办。”
  我市网上审批系统的上线,搭建了互联互通的信息网络平台。以市场准入和项目建设“两个绿色通道”为主线,建立“预许可”制度,实施“容缺受理、要式审查、承诺办件、补齐发证”的办理模式,使网上审批更加便捷通畅。市场准入类审批时限由原来的56个工作日缩短为15个工作日,提速了88%;项目建设类审批时限由原来372个工作日缩短为62个工作日,提速78%
  工商部门在全省率先探索实施“一址多照”、全程电子化登记、电子营业执照等试点改革工作,“两告知一承诺”“先照后证”改革有序推进,稳妥推进“三证合一、一照一码”改革,并制定“大数据+清单式”监管方案。今年前三季度,全市共新登记各类市场主体10784户,同比增长41.83%,平均每天增长市场主体120户,增幅全省排名第一。在经济下行压力依然较大的情况下,通过减权放权,各类市场主体稳步发展,规模不断扩大,产业结构持续优化,审批便利化程度提高,民间投资热情激发,助推了经济持续增长。
  方便群众办事,是“互联网+政务”服务不忘初心的具体体现。65日,市民刘志涛通过网上政务服务大厅提出了申请。第二天,到行政服务大厅照电子登记照,刘志涛拿出自己的身份证,在查询机上轻轻一刷,他申请的事项办理情况一目了然。
  监察:一网跟进
  市交通运输局承诺:将公路超限运输车辆、道路及城市运输经营审核等多项法定审批期限进行压缩,办理时间有的由10个工作日压缩为3个工作日,有的由20个工作日压缩为7个工作日;
  市住建委承诺:办理地震许可事项由10个工作日改为5个工作日完成,办理档案报送手续0.5个工作日、档案预验收3个工作日;
  市科技局承诺:对各类科技项目的审批、申报,按规定期限及时办理,同时对申报项目全部实行公开;
  ……
  承诺的时限没有兑现怎么办?网上全程监察使政务服务督办有了新的手段。全市40个进驻部门的223项具体许可事项均开发了电子流程,系统自动对每个环节计时、管控,发送短信提醒,实时传送监察局电子监控系统,实行同步监察和预警纠错,将权力运行的约束、监督机制嵌入整个流程,基本实现了审批全程可视、可察、可控、可追责。
  管理:一网协同
  因家中急事需要请假,市水务局窗口工作人员登录网上请假系统,提出请假申请,窗口首席代表即时进行面谈了解情况,最短时间内作出允许或不予允许决定,并在网上向政务中心转交申请,同时水务局分管领导会在第一时间收到请假短信,从局机关派出相关人员到窗口上班,确保窗口运行时间无空岗。形成窗口人员、首席代表、单位分管领导、中心管理四级联动的管理模式,这解决了窗口人员“看得见的管不着、管得着的看不见”的问题。
  这是市政务中心加强窗口考核管理的一个缩影。每月初,市政务服务中心会发出窗口人员考勤情况通报、窗口审批绩效考核通报,并通过网络直接传递给各局主要领导和市级分管领导。同时,考核实行百分制计评,按得分高低自动评出月度、季度、年度红旗窗口、先进个人,让政务服务管理更加科学有效。

                                                        (审改科  杜泽磊)

www.xj822.com

电话:0711-3388945 传真:0711-3388945 电子邮件:ezjgbz@163.com
鄂州市机构编制委员会办公室版权所有,未经书面授权禁止使用 | 免责声明 | 鄂ICP备13015264号
Copyright ? 2013-2013 www.cm-h5.com. All Rights Reserved.